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快手有关钱包/资金的常见问题

如何充值快币?

通过以下入口均可充值快币,既可选择已有档位充值,也可输入自定义充值金额。
① 在快手App主页点击左上角【…】或三条横杠打开左侧菜单栏,再依次点击【更多-我的钱包-充值快币】;
② 或在快手App的直播间内,点击右下角【礼物】图标按钮后,在弹出的礼物面板中点击左下角【充值】;
③ 或在支付宝App中搜索“快手”进入生活号,点击底部【快币充值】;
④ 如需充值更大金额,可点击打开>>【快手官网充值】进行充值。https://pay.ssl.kuaishou.com/pay”

每日充值是否有限额?

快手不对充值金额做限制,充值额度取决于您所选择的支付方式中绑定的银行卡的余额及支付限额。建议您使用>>【快手官网充值】,多种档位,任您选择。https://pay.ssl.kuaishou.com/pay

快币充值不到账或金额不对怎么办?

如在公众号充值,请确认充值第一步输入的是您的快手 ID 而非想要充值的数额; 如您有多个快手帐号,请检查当前登录帐号是否为您想要充值的帐号。
如果以上方式未解决,请在快手App内搜索“快手客服”(快手ID:40300103)并打开Ta的个人主页,点击【发私信】,发送“充值提现问题”并填写以下信息:
①您的快手 ID,联系 QQ 号
②您的充值时间、金额
③您的充值渠道(如软件内微信充值 / 软件内支付宝充值 / 快手官网充值等)”

黄钻如何提现?

提现步骤:
①快手 App 【菜单-更多-我的钱包-提现】
②提现页面可选择“微信”或“支付宝”进行提现
注:未绑定微信或支付宝的用户,可在提现页面点击【去绑定】按照提示操作绑定微信或支付宝。

温馨提示:侧边栏已支持个性定制,如需将“我的钱包”功能展示在侧边栏中,可点击【菜单-更多-点击此处编辑】在“更多功能”中,找到“我的钱包”选项,点击【+】添加即可。

黄钻提现时需要提交直播时的身份证吗?

为了保障您的财产安全,需要提交认证直播权限时的身份信息进行验证,通过验证后,即可正常提现。感谢您的配合与支持。